Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

O tej polityce

Sloane Academy Ltd, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (numer rejestracyjny 17290829), z siedzibą przy 167–169 Great Portland Street, London W1W 5PF, Wielka Brytania („Sloane”, „my”, „nas”), jest administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce.

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę, zgłaszasz się do programu, rezerwujesz rozmowę lub zapisujesz się jako uczestnik. Przetwarzamy dane zgodnie z brytyjskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UK GDPR) i ustawą Data Protection Act 2018, a w przypadkach dotyczących osób w Unii Europejskiej, w tym w Polsce — również zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Nasza Polityka plików cookie stanowi część tej polityki. Możemy ją okresowo aktualizować. Data u góry wskazuje ostatnią zmianę, a o istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.

Jakie dane zbieramy

Dane przekazywane przy zgłoszeniu lub rezerwacji rozmowy:

• imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu
• odpowiedzi na pytania formularza: główny powód zgłoszenia, przeszkody w rozpoczęciu, gotowość finansowa do inwestycji i preferowany termin rozpoczęcia
• data i godzina zarezerwowanej rozmowy oraz notatki sporządzane przez nasz zespół podczas rozmów z Tobą
• treść wiadomości, które do nas wysyłasz

Jeśli zapiszesz się do programu, zbieramy również:

• dane potrzebne do przygotowania umowy i faktur
• informacje o płatnościach (nie zbieramy ani nie widzimy pełnych danych Twojej karty — płatności kartą obsługuje bezpośrednio nasz dostawca usług płatniczych)
• informacje o Twoich postępach w programie i naszej komunikacji z Tobą

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony:

• adres IP, typ i wersja przeglądarki, rodzaj urządzenia i system operacyjny
• logi techniczne tworzone przez dostawcę hostingu w celu działania i zabezpieczenia strony
• wyłącznie za Twoją zgodą — dane zbierane przez reklamowe lub analityczne pliki cookie, opisane w dokumencie Polityka plików cookie

Dlaczego wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej

• Obsługa zgłoszenia oraz rezerwacja i przeprowadzenie rozmowy — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Kontakt telefoniczny, przez SMS, WhatsApp i e-mail w sprawie zgłoszenia — na podstawie Twojego żądania i zgody udzielonej w formularzu.
• Realizacja programu, wystawianie faktur i obsługa reklamacji — wykonanie umowy z Tobą.
• Wysyłanie informacji o naszych programach i ofertach — na podstawie zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
• Pomiar i poprawa skuteczności reklam — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), udzielonej w formularzu zgłoszeniowym lub w ustawieniach plików cookie.
• Prowadzenie dokumentacji księgowej i spełnianie innych wymogów prawnych — wypełnienie obowiązków prawnych.
• Zabezpieczenie strony, zapobieganie nadużyciom oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Nie wykorzystujemy danych w celach innych niż wymienione powyżej.

Pomiar skuteczności reklam (Meta)

Jeśli zaznaczysz odpowiednią zgodę w formularzu, po wysłaniu zgłoszenia i po rezerwacji rozmowy przekazujemy Meta Platforms Ireland Limited informację o tym zdarzeniu wraz z Twoim adresem e-mail, numerem telefonu oraz imieniem i nazwiskiem w postaci zahashowanej (pseudonimizowanej), krajem, adresem IP, informacją o przeglądarce oraz identyfikatorem kliknięcia reklamy, jeśli trafiłeś na stronę z reklamy na Facebooku lub Instagramie. Meta wykorzystuje te dane, aby powiązać zgłoszenie z reklamą oraz mierzyć i optymalizować wyświetlanie reklam. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta opisuje polityka prywatności Meta (facebook.com/privacy/policy). Bez Twojej zgody nie przekazujemy tych danych. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na info@sloaneacademy.co.uk — nie wpływa to na zgodność z prawem przekazania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zautomatyzowane decyzje

Na podstawie Twoich odpowiedzi formularz może poinformować, że program nie jest w tej chwili dla Ciebie odpowiedni. Nie wywołuje to wobec Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków. Zawsze możesz skontaktować się z nami, aby omówić zgłoszenie.

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane wyłącznie organizacjom, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko we wskazanych wyżej celach:

• dostawcom hostingu i infrastruktury strony
• Google, dostawcy naszej poczty i kalendarza (zarezerwowana rozmowa jest dodawana do kalendarza, a Ty otrzymujesz zaproszenie)
• dostawcom usług wideorozmów, telefonii, SMS i komunikatorów, takich jak Zoom i WhatsApp, używanych do kontaktu z Tobą
• dostawcom płatności oraz, jeśli wybierzesz raty, podmiotowi finansującemu, z którym zawierasz umowę
• platformom reklamowym i analitycznym, w tym Meta Platforms Ireland Limited — wyłącznie za Twoją zgodą (w formularzu zgłoszeniowym lub w ustawieniach plików cookie)
• firmom, z którymi kontaktujemy Cię w ramach wsparcia we współpracy z klientami — tylko za Twoją zgodą i w zakresie niezbędnym do przedstawienia Cię klientowi
• naszym księgowym, prawnikom i innym doradcom zawodowym
• organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy

Dostawcy usług przetwarzają dane na nasze polecenie, na podstawie umów zobowiązujących ich do ochrony tych danych.

Przekazywanie danych za granicę

Niektórzy dostawcy przechowują lub przetwarzają dane poza Wielką Brytanią i Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne UE i brytyjski aneks dotyczący międzynarodowego przekazywania danych (UK International Data Transfer Addendum).

Jak długo przechowujemy dane

• Osoby zgłaszające się, które nie zapiszą się do programu: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Uczestnicy: przez czas trwania umowy i do 6 lat po jej zakończeniu, aby spełnić wymogi księgowe i podatkowe oraz obsłużyć ewentualne roszczenia.
• Dane marketingowe: do wycofania zgody lub rezygnacji z otrzymywania wiadomości.
• Dane z plików cookie: przez okresy wskazane w dokumencie Polityka plików cookie.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• informacji o sposobie wykorzystania danych
• dostępu do danych
• sprostowania nieprawidłowych danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania danych
• otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach oraz, w dowolnym momencie, wobec marketingu bezpośredniego
• wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem)
• złożenia skargi do organu ochrony danych

Jak skorzystać ze swoich praw

Napisz na info@sloaneacademy.co.uk lub na adres naszej siedziby. Odpowiemy w ciągu miesiąca. W przypadku złożonych wniosków możemy przedłużyć ten termin o maksymalnie dwa kolejne miesiące i poinformujemy Cię o tym.

Jeśli sposób przetwarzania danych budzi Twoje zastrzeżenia, możesz złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Jeśli mieszkasz w Polsce, możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), lub do organu ochrony danych w swoim kraju UE.

Rezygnacja z wiadomości marketingowych

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku w wiadomości marketingowej, odpowiadając STOP na SMS lub pisząc na info@sloaneacademy.co.uk.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym kontrolę dostępu i usługi bezpiecznych dostawców.

Wiek

Program i strona są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli uważasz, że takie dane posiadamy, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

Jeśli nie podasz danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail nie możemy obsłużyć zgłoszenia, zarezerwować rozmowy ani udostępnić programu.