Warunki sprzedaży
O tych warunkach
Niniejsze warunki sprzedaży obowiązują przy zakupie programu Akademii Sprzedaży Sloane („Program”) od Sloane Academy Ltd, spółki zarejestrowanej w Anglii i Walii (numer rejestracyjny 17290829), z siedzibą przy 167–169 Great Portland Street, London W1W 5PF, Wielka Brytania („Sloane”, „my”, „nas”). E-mail: info@sloaneacademy.co.uk.
Przeczytaj te warunki przed zakupem. Stanowią część umowy wraz z potwierdzeniem zamówienia oraz, jeśli ma zastosowanie, warunkami gwarancji współpracy z klientem.
Program
Program to szkolenie online ze sprzedaży zdalnej, obejmujące umawianie spotkań sprzedażowych, finalizowanie sprzedaży i wykorzystanie AI w sprzedaży. Zawiera szkolenia na żywo, nagrane lekcje i wsparcie mentorów. Szczegółowa zawartość, czas trwania, okres wsparcia oraz ewentualne wsparcie w nawiązywaniu współpracy z klientami są przedstawiane przed płatnością i określone w potwierdzeniu zamówienia.
Zawarcie umowy
Jeśli po rozmowie obie strony uznają, że Program jest dla Ciebie odpowiedni, prześlemy na piśmie cenę, opcje płatności i te warunki. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy zapis e-mailem po otrzymaniu płatności lub pierwszej raty. Do potwierdzenia dołączymy kopię warunków.
Możemy według własnego uznania odmówić przyjęcia do Programu. Aby go kupić, musisz mieć ukończone 18 lat.
Cena i płatności
Obowiązuje cena potwierdzona na piśmie przed płatnością, obejmująca należne podatki i wyrażona we wskazanej walucie. Zmiany cen nie wpływają na już zawarte umowy.
Możesz zapłacić całość lub, jeśli taka opcja jest dostępna, w ratach. Jeśli raty zapewnia zewnętrzny podmiot finansujący, zawierasz z nim odrębną umowę na jego warunkach.
Płatności kartą przetwarza nasz dostawca usług płatniczych. Nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
Dostęp do Programu
Udostępnimy Program w dniu rozpoczęcia wskazanym w potwierdzeniu zamówienia. Dostęp do materiałów online jest przeznaczony wyłącznie dla Ciebie i obowiązuje przez okres wskazany w potwierdzeniu.
Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
- Jeśli chcesz rozpocząć Program w tym 14-dniowym okresie, musisz wyraźnie o to poprosić i potwierdzić świadomość wpływu na prawo odstąpienia. Jeśli następnie odstąpisz w ciągu 14 dni, zapłacisz proporcjonalną kwotę za szkolenie i wsparcie zrealizowane do momentu poinformowania nas o odstąpieniu.
- W przypadku nagranych lekcji i innych treści cyfrowych tracisz prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia udostępniania, pod warunkiem wyraźnej zgody i potwierdzenia świadomości utraty tego prawa.
- Jeśli na Twoje wyraźne żądanie usługa została w pełni wykonana w ciągu 14 dni, tracisz prawo odstąpienia.
Aby odstąpić, wyślij na info@sloaneacademy.co.uk jednoznaczne oświadczenie, podając imię i nazwisko oraz datę zapisu. Możesz użyć treści: „Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej programu Akademii Sprzedaży Sloane. Data zapisu: [data]. Imię i nazwisko: [Twoje imię i nazwisko]. Data: [data].”
Zwrócimy należne środki w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, bez dodatkowych opłat.
Twoje obowiązki
- Chroń dane logowania i nie udostępniaj dostępu innym osobom.
- Nie nagrywaj, nie kopiuj, nie powielaj, nie odsprzedawaj i nie rozpowszechniaj treści Programu.
- Traktuj mentorów, pracowników i innych uczestników z szacunkiem.
W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszania obowiązków możemy zawiesić lub zakończyć dostęp po poinformowaniu o przyczynie. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa.
Licencja
Udzielamy osobistej, niezbywalnej licencji na korzystanie z materiałów Programu do własnej nauki przez okres dostępu. Zachowujemy wszystkie prawa własności intelektualnej do Programu.
Wsparcie i gwarancja współpracy z klientem
Po ukończeniu Programu i spełnieniu jego kryteriów możemy przedstawić Cię firmom z naszej sieci współpracy. Zatrudnienie, umowa lub uzgodnienia dotyczące prowizji są zawierane bezpośrednio pomiędzy Tobą a klientem.
Jeśli zakup obejmuje gwarancję współpracy z klientem, kryteria kwalifikacji, zakres gwarancji i skutki jej niespełnienia określają warunki przekazane na piśmie przed płatnością. Stanowią one część umowy.
Wyniki
Program ma charakter edukacyjny. Nie obiecujemy ani nie gwarantujemy żadnego poziomu dochodów. Wyniki zależą od zaangażowania, czasu, wcześniejszego doświadczenia, warunków rynkowych i czynników poza naszą kontrolą. Zobacz dokument Zastrzeżenia dotyczące wyników.
Jeśli pojawi się problem
Zrealizujemy Program z należytą starannością i umiejętnościami, zgodnie z przedstawionym opisem. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z nami — naprawimy sytuację w miarę możliwości.
Reklamacje
Napisz na info@sloaneacademy.co.uk, wpisując „Reklamacja” w temacie. Opisz problem i dołącz dowód zakupu. Potwierdzimy otrzymanie reklamacji w ciągu 5 dni roboczych i dołożymy starań, aby udzielić pełnej odpowiedzi w ciągu 14 dni.
Jeśli mieszkasz w Polsce lub innym kraju UE i nie uda się rozwiązać reklamacji, możesz skontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju (w Polsce: konsument.gov.pl) w celu uzyskania bezpłatnej pomocy w sporach transgranicznych.
Nasza odpowiedzialność
Jeśli naruszymy te warunki, odpowiadamy za przewidywalne szkody poniesione wskutek naruszenia, do wysokości ceny zapłaconej za Program. Nie odpowiadamy za straty związane z działalnością gospodarczą ani utratę dochodów. Warunki nie ograniczają ani nie wyłączają odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała wynikające z naszego zaniedbania, oszustwo ani przypadki, w których prawo nie pozwala na ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności. Nie naruszają również ustawowych praw konsumenta.
Przeniesienie praw
Nie możesz przenieść praw wynikających z umowy bez naszej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa na inną organizację i korzystać z podwykonawców przy realizacji Programu. Nie ograniczy to Twoich praw.
Prawo właściwe i spory
Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Polsce lub innym kraju UE, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich swojego kraju i możesz dochodzić roszczeń przed jego sądami. Jeśli część warunków zostanie uznana za nieważną, pozostałe pozostają w mocy.